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Vendredi 11 septembre 2009 5 11 /09 /Sep /2009 17:42
Par Michel Huyette


   Les plus hautes autorités de l'Etat nous le rappellent régulièrement : en matière de délinquance, c'est la tolérance zéro. Cela  signifie que tout personne qui commet délibérément une infraction doit être poursuivie et punie, sans aucune exception.

   Bien.

   Mais alors on ne comprend pas.

  On trouve sur le site de la documentation française un rapport particulièrement intéressant concernant l'attitude des médecins face aux malades bénéficiant de la CMUC (couverture médicale universelle complémentaire) (1). Dans ce rapport intitulé "Le refus de soins à l'égard des bénéficiaires de la Couverture maladie universelle complémentaire à Paris : une étude par testing auprès d'un échantillon représentatif de médecins (omnipraticiens, gynécologues, ophtalmologues, radiologues) et de dentistes parisiens", on lit que les taux de refus de recevoir un bénéficiare de la CMUC, particulièrement (et logiquement..) élevés chez les médecins du secteur 2 (ceux dont les honoraires dépassent le montant rembousré par la sécu) sont de : 38,1 % chez les gynécologues (mais 40,2 % chez ceux du secteur 2), 28,1 % chez les ophtalmologues (31,3 % chez ceux du secteur 2), 19,4 % chez les omnipraticiens (32,6 % chez ceux du secteur 2).

  Cela n'est pas nouveau. En 2005 une étude semblable avait déjà montré que 41% des médecins spécialistes sollicités ont refusé de prendre en charge des patients inscrits à la CMU (notemment les ophtalmologues 33%, les dentistes 39%, les pédiatres 40,9 %, les gynécologues 44%, les psychiatres 50%). Les généralistes étaient 4,8 % à pratiquer la même ségrégation.

  La comparaison entre les deux études montre que le rappel à l'ordre promis par le président de l'ordre national des médecins n'a pas vraiment été suivi d'effet, et que de très nombreux médecins refusent en permanence de soigner les plus pauvres (2).

  Mais il est vrai que ne gagner que 22 euros toutes les dix minutes c'est une misère, surtout quand pour la même prestation et la même durée on peut gagner nettement plus. Et puis, à leur décharge, on admettra que ces gens qui viennent avec des trous dans la denture parce que se faire poser une nouvelle dent coûte une fortune non remboursée par la sécu, ça fait tache dans une jolie salle d'attente.



  De telle pratiques, au-delà du profond mépris qu'elles traduisent pour les hommes et les femmes en grandes difficultés, peuvent peut-être constituer l'infraction pénale de discrimination de l'article 225-1 du code pénal, rédigé ainsi :

  "Constitue une discrimination toute distinction opérée entre les personnes physiques à raison de leur origine, de leur sexe, de leur situation de famille, de leur grossesse, de leur apparence physique, de leur patronyme, de leur état de santé, de leur handicap, de leurs caractéristiques génétiques, de leurs moeurs, de leur orientation sexuelle, de leur âge, de leurs opinions politiques, de leurs activités syndicales, de leur appartenance ou de leur non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée."

  Il pourrait s'agir d'une discrimination fondée sur "l'état de santé".

  Toutefois, les banques de données juridiques consultées ne comportent aucune trace d'une seule sanction judiciaire contre des médecins.
Et les archives des principaux journaux nationaux ne semblent contenir aucun article relatant une sanction infligée à un médecin.


  Par ailleurs, ces médecins pourraient utilement lire l'article R 4127-7 du code de la santé publique qui pose une règle simple et claire :

  "
Le médecin doit écouter, examiner, conseiller ou soigner avec la même conscience toutes les personnes quels que soient leur origine, leurs moeurs et leur situation de famille, leur appartenance ou leur non-appartenance à une ethnie, une nation ou une religion déterminée, leur handicap ou leur état de santé, leur réputation ou les sentiments qu'il peut éprouver à leur égard. Il doit leur apporter son concours en toutes circonstances."

  Et pourquoi pas un petit coup d'oeil sur la première phrase de l'article R 4127-19 : "
La médecine ne doit pas être pratiquée comme un commerce."

  Sans parler du serment prêté à l'entrée dans la profession, mais cela ressemble alors à de l'humour noir (extrait) : "
Je respecterai toutes les personnes, leur autonomie et leur volonté, sans aucune discrimination selon leur état ou leurs convictions. J'interviendrai pour les protéger si elles sont affaiblies, vulnérables ou menacées dans leur intégrité ou leur dignité."


  En tous cas, le principe de la tolérance zéro ne semble pas s'appliquer à tous les citoyens de la même façon...


  Mais au-delà de la problématique juridique ou déontologique, ce qui choque c'est, une fois de plus, la violence morale de telles pratiques. Ne pas soigner une personne au seul motif qu'elle ne va pas être en mesure de verser suffisamment d'argent, c'est d'abord considérer que cela n'est pas bien  grave, c'est ensuite et surtout rejeter toute forme de solidarité. C'est maintenir le pauvre à l'écart du groupe social. C'est lui dire qu'il n'est pas digne d'en partager la richesse et le savoir, ni de bénéficier de sa protection.

  Et comme cela a déjà été souligné dans d'autres domaines, de telles pratiques humiliantes sont susceptibles de générer  au mieux de l'incompréhension, au pire de la haine, non seulement chez les intéressés, mais aussi chez les membres de leur famille et leur entourage.

  Et après on s'étonne que dans certains quartiers des habitants moins résignés que d'autres s'énervent un peu....



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1. La CMUC est attribuée aux personnes les plus démunies. Elles étaient 4,2 millions en 2008 (rapport page 9).

2. Le rapport détaille le contenu de certaines conversations avec les cabinets médicaux. On constate que parfois les secrétaires sont très gênées pour expliquer que le refus de rendez-vous est lié uniquement au fait que la consultation par le médecin est... très chère, et que le médecin sollicité n'accepte pas de gagner moins. (cf. not. pages 51 et suivantes). 






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Commentaires

Bonjour,

Je doute de la recevabilité de l'accusation de discrimination fondée sur l'état de santé.

En effet, les médecins dont vous nous parlez pourraient facilement prouver qu'ils acceptent des patients en état de santé parfois très précaire, en trouvant dans leur clientèle des patients atteints de pathologies aigües. Certes, il ne s'agirait pas de bénéficiaires de la CMUC, mais leur mauvaise santé suffirait à réduire à néant l'accusation.

La discrimination est pourtant bien là, mais elle me semble tout simplement fondée sur le portefeuille. Or l'article 225-1 que vous citez ne semble pas considérer ceci comme une infraction, même en cherchant bien.

Notez bien que je le regrette, mais là n'est pas la question.

 

Commentaire n°1 posté par Sofienne le 12/09/2009 à 20h30
L'un des arguments avancés par les médecins eux-mêmes pour refuser les titulaires de CMU est la durée excessive de paiement.

Ils doivent soigner gratuitement des personnes en sachant qu'ils ne seront payés par la sécu que beaucoup plus tard.

Si la proportion de CMU est élevée dans un cabinet, cela peut créer des soucis de trésorerie.

Reste à étayer cet argument. Je ne connais aucune étude ou rapport sur ce point.

Mais si c'est un des points durs, alors la balle est dans le camp de la sécu et de l'Etat, pour ne pas inciter les médecins à choisir une clientèle solvable...

Cela n'enlève toutefois rien au scandale de ces refus.
Commentaire n°2 posté par YR le 12/09/2009 à 22h03
Non au deuxième commentaire: les médecins passent la carte vitale des patients et sont payés en 48h (c'est ce que je fais ts les jours en tant qu'infirmière) et celà à 100%.Pour les pathologies aïgues et/ou chroniques  les patients sont la plupart du temps à 100% et les médecins (généralistes) ont un tarif plus élevé (normal,ils y passent tellement plus de temps!!).Le seul inconvénient c'est que les CMU (et oui ils perdent leur identité) ne leur permettent pas  de compter des dépassements d'honoraires.Il s'agit donc bien de discrimination et oui on voit de plus en plus de patients peu ou mal soignés malheureusement.
Commentaire n°3 posté par laurence le 14/09/2009 à 14h47
eh oui... on ne nait pas violent , on le devient, face aux injustices criantes, face à ces gens qui prennent les autres de haut, face aux pots de fer contre les pots de terre!
Commentaire n°4 posté par gisele taylor le 29/10/2009 à 19h53
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